الشروط والاحكام

رحالون هي شركة سعودية مرخصة من وزارة السياحة لتنظيم الرحلات.

بعد الحجز والانضمام إلى رحلة، أؤكد أنني قد قرأت ووافقت على كافة الشروط والأحكام أدناه. يرجى قراءة ما كُتب أدناه بعناية، إذا كانت لديك أي أسئلة أو أي استفسارات حول هذه الرحلة ، فأخبرنا بذلك في أسرع وقت ممكن من المهم أن تقرأ بعناية وتفهم شروط الحجز أدناه. إنها تشكل العقد المبرم بينك وبين " شركة رحالون "عن طريق الحجز معنا فإنك تقر بذلك لقد قرأت وفهمت وأنك توافق على الالتزام بشروط الحجز هذه.

1 - إخلاء المسؤولية:

- إقرار بالمخاطر: تدير "رحالون" أنشطة في المناطق التي قد تكون فيها معايير الإقامة والنقل والسلامة والنظافة والمرافق الطبية والبنية التحتية الأخرى، في بعض الأحيان ، أقل من تلك التي تتوقعها عادة. من فضلك ضع ذلك في الاعتبار عند إجراء الحجز الخاص بك. تنطوي جميع أنشطتنا، وخاصة أولئك الذين يزورون المناطق النائية أو المناطق التي بها حياة برية خطرة ،على مخاطر الإصابة أو الصدمات النفسية أو المرض أو فقدان الممتلكات أو إلحاق الضرر بها والإزعاج وعدم الراحة. بالحجز معنا، فإنك توافق على تحمل جميع المخاطر المرتبطة بالأنشطة إلى أقصى حد يسمح به القانون من خلال الحجز معنا ، فإنك تقر بأن قرارك بالمشاركة في أنشطتنا قد تم اتخاذه بعد النظر في المعلومات ذات الصلة التي قد يتم توفيرها في أي وقت وأنت توافق على تحمل المخاطر المرتبطة بالأنشطة.

2 - شروط عامة:

حضورك للرحلة يعني أنك قرأت وفهمت ووافقت على الشروط والمواصفات، حضورك الرحلة على مسئوليتك الشخصية في حالة وقوع أي مخاطر محتملة، يجب احترام خصوصية باقي المشتركين، وعند البلاغ عن أي مضايقات من أي نوع سيمنع العضو من حضور الرحلات المستقبلية.

3 - التصوير من قبل الاشخاص الاخرين:

- يمنع تصوير الآخرين بدون إذن.

4 – المحظورات:

- غير مسموح بتناول أي نوع من المخدرات أو الكحوليات أثناء الرحلة.

- عدم حمل الأسلحة بجميع أنواعها ومواد مخدرة وممنوعات.

- المحافظة على الذوق العام بنظام المملكة العربية السعودية.

- غير مسموح بالتدخين اثناء الجلسات وداخل مناطق الايواء.

- ممنوع أي حوارات أو ارتداء ملابس عليها كتابة تتعلق بالسياسة والدين أثناء الرحلة.

- غير مسموح إلقاء أي مخلفات بلاستيكية او مواد لا تتحلل طبيعيا على الأرض أثناء الرحلة.

- ممنوع الاحتطاب.

- يمنع الصيد.

5 - شروط والمواصفات الصحية:

- قادر جسديًا وذهنيًا.

تقع على عاتقك مسؤولية الإفصاح إلى "رحالون" بشأن أي مشاكل طبية موجودة مسبقًا والتي من المتوقع بشكل معقول أن تزيد من خطر احتياجك إلى رعاية طبية، أو قد تؤثر على السلوك الطبيعي لتجربتك أو نشاطك واستمتاعك مع باقي المشاركين. قد يُطلب منك تقديم تقييم لحالتك الطبية من ممارس طبي مؤهل إذا طلب ذلك من قبل المرشدين أو الموظفين أو الموردين في "فريق رحالون". تحتفظ "رحالون" وفقًا لتقديرها، بالحق في إلغاء حجزك واسترداد الأموال التي دفعتها، ناقصًا أي تكاليف غير قابلة للاسترداد.

6 - موافقة القائد:

- خلال جميع الأنشطة، سيكون قرار القائد أو المرشد أو ممثل شركتنا نهائيًا بشأن جميع الأمور التي من المحتمل أن تؤثر على سلامة ورفاهية التجربة أو النشاط. يجب عليك، في جميع الأوقات، الالتزام الصارم بالقوانين أو العادات أو الإرشادات أو اللوائح في جميع الأماكن التي تمت زيارتها. إذا لم ترغب في الامتثال لما ورد أعلاه، أو إذا كنت تتدخل في رفاهية وحرية المجموعة، فإن قائد الرحلة أو المرشد أو ممثل الشركة يحتفظ بالحق في أن يطلب منك ترك التجربة أو النشاط على الفور دون أي حق في استرداد الأموال. سيكون أي ترتيب سفر بعد ذلك على نفقتك الخاصة.

7 – الدعاية:

- أنت توافق على أنه يجوز لفريق رحالون استخدام صور لك تم التقاطها أثناء رحلتك دون الرجوع إليك ودون تعويض لك، لأغراض الدعاية والترويج فقط.

8 – الخصوصية:

- يتم جمع معلوماتك الشخصية فقط لتمكيننا من تزويدك بالخدمات التي ترغب في أن نقدمها لك. قد يتم الكشف عن المعلومات أو جمعها بالنيابة عنا بواسطة مزودي الخدمة لدينا لتمكين تقديم الخدمات، لكن لن يتم استخدامها من قبلهم لأي غرض آخر. قد لا يتم تقديم المنتجات أو الخدمات بدون هذه المعلومات. يمكن أيضًا استخدام المعلومات لإبلاغك بالمنتجات والخدمات الإضافية، والتي قد تهمك. سيتم الاحتفاظ بجميع المعلومات المعقولة التي نجمعها، بسرية قدر المستطاع.

9 – الالغاء:

- في حالة الإلغاء أو الانسحاب للمشترك لا يحق له المطالبة باسترداد المبلغ المدفوع توريد الخدمات والمواد مسبقا للمشترك بالبند (10) العاشر.

- وعند مخالفة المشترك لتعليمات القائد يتحمل قراره ولا يحق له إرجاع المبلغ.

10 - سعر الرحلة:

- تعتمد الأسعار على التكاليف المحددة حسب الإعلانات الصادرة عن شركة "رحالون". تحتفظ بالحق في تعديل الأسعار حتى تسدد كامل قيمة تجربتك. التواريخ والأسعار ومسارات الرحلة قابلة للتغيير كما أنه لا يشمل تكلفة الطيران الخاص بك والتأمين والمشتريات الشخصية أثناء الرحلة.

11 – الشكاوي:

- إذا كانت لديك أي شكوى بشأن تجربتك أو نشاطك، فيجب عليك إبلاغ الدليل الذي يمثل رحالون في أقرب فرصة ممكنة ، والذي سيتخذ الإجراء المناسب، حيثما أمكن ذلك. إذا لم تكن راضيًا عن ردهم، فيجب عليك إخطارنا كتابيًا وسنبذل قصارى جهدنا لحل المشكلة. إذا شعرت، في نهاية التجربة، أنه لم يتم التعامل مع شكواك بشكل صحيح ، يجب عليك إخطارنا كتابيًا في غضون 30 يومًا من نهاية تجربتك.

حضورك الرحلة على مسئوليتك الشخصية في حالة وقوع أي مخاطر محتملة.

أنت تتعهد بأن جميع المعلومات التي تقدمها (بما في ذلك على سبيل المثال النصوص والصور والرسومات والفيديو) لن تنتهك أي قوانين ولوائح، ولن تنتهك حقوق أي طرف ثالث، ولن تنتهك حقوق أي طرف ثالث باستخدام مثل هذه المعلومة؛ أنت تدرك تمامًا أنك المسؤول الوحيد عن جميع المعلومات التي تقدمها وأن رحالون لن تكون مسؤولة عن أي خطأ أو حذف لأي محتوى.